Ultra Group
Laman Utama  /  Soalan Lazim

Ultra Group, Dijawab

Semua soalan yang sering ditanya sebelum menempah — dikumpulkan supaya anda cepat menemui jawapan. Masih buntu? WhatsApp kami dan orang sebenar akan membalas pada hari yang sama.

Mulakan Sekarang

01Apakah itu Ultra Group?+

Ultra Group ialah kumpulan penjagaan hartanah Malaysia dengan dua belas bahagian pakar — merangkumi pembersihan, pembersihan mendalam, penghawa dingin, kawalan serangga perosak, kolam renang, penjagaan rumah, kebersihan, pembersihan komersial, tenaga kerja, landskap, latihan dan kerja handyman. Ia berkembang daripada jenama Ultra Cleaning yang memenangi anugerah, ditubuhkan pada 2013.

02Bolehkah saya menempah lebih daripada satu perkhidmatan serentak?+

Ya — itulah tujuan utamanya. Hantar satu mesej dan kami akan menyelaraskan beberapa bahagian (contohnya pembersihan mendalam berserta rawatan perosak) di bawah satu pusat perhubungan dan satu jadual.

03Bagaimana cara mendapatkan sebut harga?+

WhatsApp ialah cara yang terpantas — tekan mana-mana butang hijau, beritahu kami keperluan dan lokasi anda, dan kami biasanya membalas pada hari yang sama dengan harga dan slot terdekat yang tersedia. Tiada sebarang obligasi.

04Kawasan mana yang anda liputi?+

Kami mengendalikan tiga belas cawangan di Kuala Lumpur, Selangor dan Johor Bahru, dengan pasukan bergerak yang meliputi seluruh Lembah Klang. Hantarkan alamat anda melalui WhatsApp dan kami akan mengesahkan ketersediaan.

Tempahan & Pasukan

05Berapa cepat pasukan boleh datang?+

Kami membalas pada hari yang sama dalam waktu bekerja (Isnin–Sabtu, 9am–6pm) dan biasanya boleh menjadualkan kerja anda dalam minggu yang sama — lebih awal untuk masalah penyaman udara, serangga perosak atau pembaikan yang mendesak, tertakluk pada ketersediaan.

06Adakah pasukan anda terlatih dan ditapis?+

Setiap bahagian dianggotai pakar terlatih dan beruniform yang mempelajari kemahiran mereka di Ultra Academy, cabang latihan dalaman kami. Kumpulan ini diperakui ISO 9001:2015, berdaftar dengan CIDB dan berlesen Jabatan Pertanian di mana berkenaan.

07Adakah anda membawa peralatan dan bekalan sendiri?+

Ya. Setiap pasukan tiba dengan peralatan gred komersial dan produk profesional — kebanyakannya daripada rangkaian Hygiene kami sendiri, yang juga boleh dibeli terus oleh perniagaan.

Untuk Perniagaan

08Adakah anda melayani premis perniagaan dan juga rumah?+

Ya. Ultra Group melayani rumah, kondo, pejabat, kedai runcit, F&B, hotel, kilang dan pengurus hartanah — setiap bahagian disesuaikan mengikut saiz dan jadual hartanah anda.

09Bolehkah perniagaan saya mendapat pembersihan kontrak harian?+

Ya — Maint Clean menyediakan pembersihan kontrak harian dan komersial untuk pejabat, pusat beli-belah dan kilang. WhatsApp butiran premis anda kepada kami dan kami akan mengatur tinjauan tapak percuma serta cadangan yang disesuaikan.

10Bolehkah saya mengambil pekerja terlatih atau pembantu rumah melalui Ultra Group?+

Ya — Agency membekalkan pekerja asing berdokumen, penempatan pembantu rumah dan krew fasiliti terlatih, dengan permit dan urusan dokumen diuruskan serta penyeliaan disertakan.

Produk & Latihan

11Adakah anda menjual produk pembersihan?+

Ya — Hygiene menawarkan rangkaian bahan kimia pembersihan profesional, peralatan janitorial dan bekalan tandas kami, dengan harga pukal untuk perniagaan. WhatsApp senarai anda kepada kami untuk harga pada hari yang sama.

12Bagaimana cara mendaftar latihan Academy?+

Beritahu kami melalui WhatsApp siapa yang akan menjalani latihan dan matlamat yang ingin dicapai — kami akan cadangkan program yang sesuai berserta tarikh dan harga. Peserta menerima sijil setelah tamat latihan.

Perlukan bantuan memilih?Hubungi kami untuk sebut harga percuma