Ultra Group
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关于 Ultra Group

从蒲种的一家兼职女佣服务,成长为屡获殊荣、拥有十二个专业部门的集团——这就是 Ultra Group 的故事,以及背后掌舵的团队。

12服务部门
13分行
800+专家团队
25,212+服务产业
我们的故事

品牌故事 Ultra Group

Ultra 创立于 2013 年,从蒲种的一家小型兼职女佣服务起步 — 几名尽心尽力的清洁人员,和一个简单的承诺:准时上门,像打扫自己家一样用心,绝不让任何客户带着不满离开。

这份承诺带我们走得比想象中更远。满意的客户把我们推荐给邻居、办公室和企业,团队也逐渐壮大为 13 家分行、超过 800 名受训专才 覆盖吉隆坡、雪兰莪及柔佛。

今天,Ultra Group 已是 马来西亚纪录大全保持者 — 单年服务 25,212 个物业 — 而当初的那一个承诺,如今已发展成十二个专业部门,涵盖清洁、冷气、害虫防治、泳池、卫生用品、维护保养、人力派遣、园艺景观、培训与维修。

Ultra Group 大家庭于蒲种集团总部合影 Ultra Group 大家庭 · 始于 2013 年
Ultra Group 团队身着制服集体合影
Ultra Group 在台上庆祝获奖
我们的动力

我们的愿景与使命 与价值观

指引每一位 Ultra Group 专业人员的目标与原则——从总部到您的家门口。

我们的愿景

成为马来西亚第一的生活服务平台。

我们的使命

Ultra 为您创造洁净、安全、舒适的环境。

我们的目标

再培育 20 位年轻创业者,并在 2030 年前发展成为马来西亚一站式人力与物业护理上市公司。

U团结
L领导层
T心怀感恩
R尊重
A接受挑战
ISO 9001:2015 认证

ISO 9001:2015 质量方针

Ultra Group 致力于让每一次服务都达到最高的客户满意度,每位员工都积极参与我们的 ISO 9001:2015 质量管理体系。具体而言,我们承诺:

  • 按照客户要求和所有法定标准交付每一项服务
  • 准时到场,信守服务承诺
  • 与客户坦诚沟通,认真落实每一条反馈
我们的历程

发展历程 Ultra Group

从一家兼职女佣服务到马来西亚多部门物业护理集团——2013 年以来的每一个里程碑。

2013

一切的起点

Ultra 从蒲种的一家兼职女佣服务起步——几位尽心尽责的清洁人员,为社区的家庭提供服务。

2015

项目清洁业务成立

我们从家居清洁扩展到项目型工程——承接巴生谷各地的装修后清洁、商业及大型清洁项目。

2017

KDN 与 CIDB 认证

集团获得 KDN 和 CIDB 认证——正式认可我们的团队与流程符合马来西亚行业标准。

2020

冷气护理与人力解决方案

Eco Aircond 加入大家庭,新增冷气维修服务,我们也开始为企业提供人力解决方案。

2021

虫害防治服务启动,首家吉隆坡分行开业

Pest Care 正式成立,我们在蒲种以外的首家分行落户蕉赖,为吉隆坡各地的客户提供服务。

2022

三家新分行及 Pool Care

Pool Care 正式成立,梳邦再也与八打灵再也新分行同步开业——让我们更贴近巴生谷的千家万户。

2023

团队人数突破 500 人

甲洞和吉隆坡旧古仔路分行相继开业,Ultra 大家庭在全马的受训员工突破 500 人。

2024

Hygiene 成立

Hygiene 正式推出,主营洗手间护理与专业清洁产品——一站式集团版图再添一块。

今天

Ultra Group——一个集团,十二个专业部门

十二个专业分部、十三家分行、800+ 受训专业人员——一个集团负责到底,满足您的所有物业需求。

奖项与认证

获奖、持证,更载入纪录

集团赢得的每一项奖项,以及我们持有的每一张执照与认证,一次看清。

Ultra Group 荣获马来西亚纪录大全奖项
全国纪录

马来西亚纪录大全保持者

25,212单年服务房产单位

Ultra 保持单年清洁与服务房产单位数量最多的全国纪录,并已正式列入马来西亚纪录大全。

Ultra Group 荣获 SHIPBA 大奖
2024

SHIPBA 国际卓越企业大奖

Benny Chai 领取 G Forty Top 40 奖项
G Forty

40 大最具潜力企业

Ultra Group 荣获南洋杰出青年领袖奖
南洋

十大杰出青年领袖

持证与持牌
ISO 9001:2015ISO 9001:2015品质管理认证
CIDB MalaysiaCIDB Malaysia注册承包商
Jabatan PertanianJabatan Pertanian持牌灭虫服务
我们的团队

幕后团队 Ultra Group

从蒲种总部的领导团队,到管理各分行和部门的董事——正是他们确保每一项工程都达到 Ultra 标准。

创办人兼董事经理 · 始于2013年

Benny Chai

Benny Chai 创立 Ultra 于 2013 年,从蒲种的一家兼职女佣服务起步,并带领公司成长为马来西亚最具口碑的物业护理集团之一 — 13 家分行,800+ 名受训专业人员 以及涵盖清洁、冷气、害虫防治、泳池、卫生用品等领域的十二个部门,一站式服务。

在他的带领下,集团进入了 马来西亚纪录大全 ,单年服务 25,212 个房产单位,而 Benny 本人也曾获选为马来西亚最具潜力的年轻企业领袖之一。

荣誉也随之而来。Ultra 曾获选为马来西亚 G Forty Top 40 最具潜力企业,并在 2024 年 SHIPBA 国际商业奖中获得表扬,Benny 本人则荣获 南洋新兴风云人物奖。集团已取得 ISO 9001:2015 认证,也是 CIDB Malaysia 注册承包商。

这份成绩是一家分行、一家分行累积起来的。2013 年从蒲种的一支团队起步,如今业务遍及吉隆坡、雪兰莪与柔佛,服务对象涵盖住家、办公室、工厂与发展商。而 Benny 为集团设下的目标更为长远——打造马来西亚第一的生活服务平台

Benny Chai创办人兼董事经理,Ultra Group
Benny Chai,Ultra Group 创办人
Rocky Chai,Ultra Group 首席执行官
首席执行官

Rocky Chai

Rocky Chai 出任 Ultra Group 首席执行官,统筹十二个服务部门,确保无论是钟点居家清洁、工厂灭虫方案,还是商用维护合约,都维持同一套作业标准。

集团的规模让这份工作并不轻松:13 间分行遍布吉隆坡、雪兰莪与新山,超过 800 名受训专才,十二个部门各自拥有专属设备、团队与排程。贯穿其中的,是每位专才在 Ultra Academy 所受训的标准作业程序,以及集团所获的 ISO 9001:2015 品质管理认证。

与创办人 Benny Chai 及管理团队并肩,他的重心是把这套架构转化为客户真正感受得到的服务——同一个负责到底的集团,在每一项工作、每一间分行,交出同样水准。

集团营运品质与 SOP分行网络服务标准
管理层3 位领导
David Tay,Ultra Group 首席营销官CMO
David Tay首席营销官
Stella Chew,Ultra Group 首席财务官CFO
Stella Chew首席财务官
Louis Sam,Ultra Group 首席运营官COO
Louis Sam首席运营官
分行与事业部总监9 位董事
Aaron Ewe,Ultra Group 分行总监蒲种
Aaron Ewe分行总监
Aston Chua,Ultra Group 分行总监八打灵再也
Aston Chua分行总监
Andy Lum,Ultra Group 分行总监梳邦再也
Andy Lum分行总监
Sean Lee,Ultra Group 分行总监蕉赖
Sean Lee分行总监
Chai Ming Zhe,Ultra Group 分行总监甲洞
Chai Ming Zhe分行总监
Nicholas Tan,Ultra Group 分区总监旧古仔
Nicholas Tan分行总监
Vincent Woon,Ultra Group 分行总监莎阿南
Vincent Woon分行总监
Kenny,Ultra Group 部门总监冷气护理
Kenny部门总监
Daniel Jeyaraj,Ultra Group 部门总监卫生
Daniel Jeyaraj部门总监

让 13 年的 Ultra 服务标准 投入工作

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